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研究人员发现最好的老板的成功秘密

查尔斯莱斯特,左和妮可人民,右,在俄克拉荷马城的戴尔客户联络中心的小隔间工作。 (图片信用:AP照片)

根据对有效商业领导者的新研究,欺负老板需要减轻和壁花经理们会很好地站起来。

研究人员发现了这一点 领导者 倾向于错过自信,无论是错误的吗? 过于侵略性 或者是好人先生。这位成功经理的忽视阿基尔脚跟可以在高营业额和低位方面耗费速度 生产率 他们建议。

哥伦比亚大学商学院丹尼尔·阿米斯的丹尼尔·艾美州哥伦比亚大学商学院丹尼尔·阿姆斯有效地,渴望受到严厉的抱负的领导人无法忍受他们的兴趣,而且由于实现目标和成果而受到影响。“

太多的自我置信可以就像那样,如果不是更多,对a有害 经理的成功.

“谦逊的人往往是难以忍受的。所以,即使他们可能会得到他们的方式,他们也窒息与他们周围的人的关系,”Ames说。

老板基础知识

斯坦福大学的艾米斯和弗朗西斯·弗朗西斯·弗朗西斯·弗朗西斯·弗朗西斯·弗朗西斯收集了关于一群168名学生在东海岸大学担任硕士(MBA)计划的一组168名学生的领导信息。学生联系了几个前 同事 并让他们填写了一个匿名的在线调查。受访者对学生的领导力和劣势评论。例如,包括弱点评论说明,“考虑任何您认为这个人可以作为同事和领导者改善的领域。你希望他们有什么不同的吗?”

超过一半的弱点响应包括明确的分歧引用,在太多和太少的自信之间有大约一个平等的分裂。一个受访者表示,“被陈旧而且钝器可以是让事情完成的有效手段,但可以让人们在过程中瘀伤。”

另一个回答说,“[x]对他的观点来说可能更强大。他有时愿意牺牲他的建议来保持关系并避免紧张。”

尽责, 智力 和魅力冠军冠军。

然后,研究人员有一个213名MBA学生评估他们最近的学生 经理 。参与者评估了经理的整体效力,他或她预期的未来成功和参与者再次为该经理工作的意愿。其他调查问题专注于社会效力 - 或建立积极的能力 关系 与员工 - 乐器效果,或者经理完成集合的能力 目标 .

当事人随后将管理者评为从“自信”到“竞争和 挑衅的 ,“被动和顺从”。

什么打破了领导者?与中等自信管理人员相比,Bossy Bosses表现出很大的社会效能分数。优胜性经理的目标成就比中等得分者更低得多。

两个极端都可以打破领导者。研究人员称,“增加的自信水平可能往往需要在社会成本和工具福利之间进行权衡 - 相处和获得一个人之间。”

考虑成本

Ames和Flynn在减少回报方面解释了结果。从高度到低自信的下降提升了社会效益,低于中度的凸起会产生混凝土成果的增加。

在任何一个极端,结果沸腾了公司成本,作为霸道 老板 可以触发丰富的营业额和顺从 管理者 阿梅说,可以逮捕盈利成就。

“在这两种情况下,其中一个成本将是营业额,特别是对于高度自信的管理人员来说。它们可能是如此磨料,下属不能与他们发展有效的工作关系并在组织中离开或搬家,”Ames告诉 爱情 .

“在低端,矛盾的经理和领导人只是能够减少能够实现他们的操作目标,他们不能像努力推动,他们无法收集资源,他们也无法向前移动,这一切都结束他补充说,在本组织的运营条件中昂贵。“

魔法成分

搜索完善的首席执行官或项目经理,他们带来了数百万的尖端产品,仍被认为是一个很好的团队负责人 雇员 可能是徒劳的......或者可能不是。媒体和现在科学家建议搜索不是浪费的原因。与商业相关的专栏比比皆是,如 工作周 “韦尔奇方式”,其中一般电信CEO杰克韦尔奇和他的妻子Suzy就如何应对办公室中的混蛋或在新的努力中取得成功的建议。

现实表演也不是免疫。最近一点击中“学徒”聚光灯的唐纳德特朗普,然后“被解雇”梯形攀登参赛者。

Ames和Flynn避免所有时间推荐中途管理。

“并不是他们需要不那么努力地推动,但有时候是自信的人只需要向他们的曲目增加一些额外的行为,”艾培斯说。 “而这一点是倾听的一个例子。很多自信的人都可以从事他们的倾听技能。”

Ames说,随着耳鸣,经理也可能会从员工获得反馈。经常,高管是 不知道 科学家在2月份发表的研究文件中写道,别人如何看待他们的行为。 人格与社会心理学杂志.

“一个原因是因为人们通常不会让坦率的反馈就像自信一样,”艾培斯说。 “谁想告诉他或她是一个混蛋的霸道的老板?”